Na LogShare, temos um ambiente dinâmico e inovador, somos uma empresa SaaS com uma solução que busca facilitar e transformar a logística com tecnologia e colaboração, conectando embarcadores, transportadoras e motoristas em uma plataforma única. Vamos juntos garantir que nossos clientes extraiam o máximo de valor da nossa plataforma e impulsionar o crescimento de todo o ecossistema.Responsabilidades:Como Assistente de Operações na LogShare suas principais responsabilidades serão:Responsável por monitorar e analisar a movimentação de cargas e veículos ao longo de toda a cadeia logística, assegurando a visibilidade dos processos de ponta a ponta. Atua de forma integrada com as equipes de CS, garantindo a pontualidade, segurança e eficiência nas coletas e entregas;Monitoramento:Acompanhar em tempo real o status de coletas e entregas, identificando falhas e agindo preventivamente para evitar atrasos, emissão de documentação CT-e,MDF-e e documentos pertinentes ao carregamento;Gestão de Ocorrências:Investigar e Tratar incidentes logísticos (atrasos, desvios, perdas);Comunicação com Stakeholders:Garantir a atualização contínua de status para clientes, fornecedores e áreas internas, assegurando transparência e confiança no processo, via App, Whatsapp e plataforma dos clientes;Qualificações:Profissionais com experiência em monitoramento de cargas;Conhecimento em Monitoramento, Tratamento de Ocorrências e Atendimento ao cliente;Resiliência e adaptabilidade para um ambiente de Startup dinâmico e em crescimento;Ensino Médio Completo;Informações Complementares da Vaga:Modelo de contratação CLT escala 6x1 T02 das 14:00h às 22:20h;Modelo Híbrido: 3 dias no escritório e 3 dias de HOME;Escritório em São Paulo (Vila Olimpia);Benefícios:Vale Transporte;Vale Refeição de R$30,00/dia CAJU;Convênio Médico;Day-off de aniversário;