Sobre a Computécnica
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e contamos com certificações ISO 9001 e ISO 27001, que atestam nosso compromisso com a qualidade, segurança da informação e excelência no atendimento. Também somos reconhecidos com o selo GPTW (Great Place to Work), o que reforça nosso cuidado e compromisso com o bem-estar dos nossos colaboradores.
Investimos continuamente em capacitações e treinamentos para que nossa equipe esteja sempre atualizada com as tecnologias mais recentes e as principais tendências do setor.
Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, utilizar tecnologias de ponta e fazer parte de um time que vive tecnologia com paixão, a Computécnica é o lugar certo para você
**Requisitos**:
- Realizar a substituição de desktops / notebooks sempre que for solicitado ou necessário, apoiando os usuários na configuração, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos;
- Atualizar o inventario no sistema dos desktops / notebooks, quando houver troca de equipamentos;
- Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1° e 2°;
- Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1º e 2º nível;
- Análise, acompanhamento e solução de chamados designado
- Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade;
- Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado;
- Alinhamento de atividades quando necessário com as áreas do negócio.
Benefícios
- TIcket Flexível de R$ 34,00 por dia
- Reembolso km;
- Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
- Assistência Odontológica - OdontoPrev;
- Plano PET - Guapeco
- Seguro de Vida - Porto Seguro;
- Total Pass ou Gympass;
- Programa Indicação Bonificada;
- Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo em treinamentos)
- Incentivo/reembolso em provas para certificação conforme poliítica.
- Licenças Alura;