Como Assistente de Atendimento você atuará no time da Profiz. Nossa equipe é movida por desafios e procuramos pessoas focadas na resolução de problemas e que busquem aprendizado constante. Esta vaga é para atuação presencial em Assis/SP. Conheça mais sobre a PROFIZ: Somos uma plataforma que conecta os melhores prestadores de serviços com oportunidades de negócio e desenvolvimento profissional. Profiz é a Instalação com garantia de qualidade para o cliente na plataforma de gestão que certifica prestadores. Profiz é onde você encontra, contrata e recebe serviços seguros, pontuais e profissionais. Com a Profiz você garante a melhor experiência para o cliente - da compra à instalação. Nós ganhamos quando todo mundo ganha, junto. Responsabilidades e atribuições - Atender clientes oferecendo suporte e soluções para as questões apresentadas, garantindo que sejam tratadas de forma justa e adequada; - Medir a satisfação dos clientes através de pesquisas e feedbacks, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas; - Manter-se atualizado sobre as funcionalidades e atualizações da Profiz Start, bem como da Política de Serviços para linha varejo e premium; - Promover o desenvolvimento profissional da equipe, conduzir treinamentos e garantir o compartilhamento de conhecimento sobre produtos, políticas e procedimentos. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Diferencial: Ensino superior em andamento/completo em Administração ou áreas correlatas - Pacote Office - Experiência em atendimento ao cliente Boa comunicação Informações adicionais O que oferecemos: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de Vida - Auxílio Creche - Assistência médica - Assistência odontológica - Clube de vantagens - Plano de Participação nos Resultados - Biblioteca corporativa - Sala de descanso - Espaço para refeições em todas as unidades - Um ano inteiro cheio de ações feitas para você Bem-vindo à Leveros - Somos uma empresa que profissionaliza o mercado de Climatização. Há 46 anos, a Leveros tem sido pioneira no mercado, promovendo mudanças significativas no setor. Desde nossa fundação, temos impulsionado a transformação dos espaços e o uso sustentável da energia, guiados por um propósito sólido: profissionalizar e conscientizar o mercado de Climatização para aumentar o bem-estar de todos. Nossa jornada é marcada por conquistas notáveis, ao longo das quais estabelecemos uma presença respeitada em mais de 5 estados do Brasil. Climatização: Nossos produtos de climatização são projetados para se adaptarem perfeitamente às necessidades individuais, garantindo um bem-estar excepcional para todos. Profiz: O compromisso com a excelência permeia todas as nossas operações, e a Profiz é o reflexo dessa dedicação. Oferecemos uma tecnologia de alto nível, abrangendo serviços que auxiliam nossos empreendedores. Como pioneiros em nosso setor, estamos comprometidos em continuar moldando essa realidade, incorporando inovação, ética e responsabilidade ambiental em tudo o que fazemos. Convidamos você a fazer parte dessa jornada de transformação! Juntos, podemos construir um futuro mais confortável, sustentável e próspero para todos.