Secretária Comercial (CRC) - Clínica Odontológica Presencial: - Unidade principal Uvarandas - Clínica Odontológica Modelo: CLT Horário: 9h 12h/14h19h - segunda à sexta 8h50 ao meio dia - sábado Remuneração: salário fixo comissionamento VT Principais responsabilidades: - Realizar atendimento de pacientes por WhatsApp, ligação e presencialmente - Fazer agendamentos de consultas e procedimentos - Confirmar agenda e acompanhar os pacientes para reduzir faltas - Realizar contato ativo com pacientes para resgates, recalls e oportunidades de retorno - Organizar e atualizar o sistema/CRM com informações de cada paciente e atendimento - Apoiar a recepção da clínica, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente - Trabalhar em conjunto com a equipe para melhorar a experiência do paciente e os resultados da agenda - Quantidade de agendamentos realizados - Quantidade de pacientes que comparecem à consulta - Taxa de conversão de leads em avaliações agendadas - Taxa de confirmação e redução de faltas - Organização e atualização correta do sistema - Metas e indicadores Remuneração: Salário fixo: R$1.680,30 Vale Transporte (VT) Comissionamento Comissionamento por agendamento e comparecimento: - 0 a 30 pacientes: R$ 6,00 por paciente - 31 a 35 pacientes: R$ 8,00 por paciente - 36 a 40 pacientes: R$ 12,00 por paciente - 41 a 45 pacientes: R$ 16,00 por paciente - 46 a 50 pacientes: R$ 18,00 por paciente - 51 a 60 pacientes: R$ 20,00 por paciente - Acima de 60 pacientes: R$ 22,00 por paciente Comissionamento por Faturamento (sobre vendas próprias) - A partir de R$ 30.000: 0,5% - A partir de R$ 60.000: 1,0% - A partir de R$ 90.000: 1,5% - A partir de R$ 100.000: 2,0% Perfil que buscamos: - Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas - Simpatia, educação e postura profissional - Organização e atenção aos detalhes - Agilidade no atendimento e nas respostas - Perfil proativo e comprometido com metas - Facilidade com WhatsApp, computador e sistemas de agendamento - Desejo de crescer e se desenvolver na área de atendimento/comercial Pagamento: a partir de R$1.618,30 por mês Local do trabalho: Presencial