Profissional irá atuar com funcionários de uma central de atendimento sujeita à conteúdos sensíveis.
Desta forma atuará em atendimentos individuais e pontuais ou em grupo e também na estratégia de acolhimento, direcionamento, contratação e ações específicas desta equipe.
LI-CR1
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento individual ou em grupo de funcionários expostos à atendimentos sensíveis;
- Direcionamento e estratégia de novas contratações;
- Realizar ações com foco em Resiliência para novos contratados e para reciclagem;
- Atuar na estratégia de acolhimento e acompanhamento da equipe.
**Requisitos e qualificações** Imprescindível**:
- Psicólogo Formado e com CRP Ativo;
- Pós Graduação em áreas que contribuam para a atividade;
- Experiência clínica com clientes/pacientes;
- Experiência em intervenções de grupos.
- Inglês e Espanhol Avançado/Fluente (Fará atendimento a Nativos)
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
**Local de Trabalho**:Chácara Santo Antônio** - **Zona Sul de São Paulo.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
**One Atento** representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?
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