Desenvolvedor de Tecnologia
O objetivo principal é encontrar profissionais habilidosos em tecnologia para ocupar os cargos de Desenvolvedor de Tecnologia e auxiliar no desenvolvimento de sistemas.
Cursos técnicos ou superiores em Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas são desejáveis.
A experiência prévia em atendimento ao público, principalmente em ambiente rodoviário, varejo ou serviços, também é valorizada.
Em termos de qualificação técnica, o conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow) e informática básica são necessários para este cargo.
O ideal seria alguém que tenha uma compreensão clara do conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow), além da capacidade de orientar os usuários sobre as formas de pagamento disponíveis e auxiliar no processo de pagamento.
No papel de Desenvolvedor de Tecnologia, você será responsável por receber usuários nas bases operacionais com cordialidade e atenção, explicando o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow).
Também é fundamental monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas.
Além disso, coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato.
E por fim, cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.
* Recepcionar usuários nas bases operacionais
* Explicar o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow)
* Orientar sobre as formas de pagamento
* Auxiliar no processo de pagamento
* Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento
* Monitorar o funcionamento dos totens
Habilidades e Qualificações
* Ensino médio completo
* Cursos técnicos ou superiores em Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas
* Xperiência prévia em atendimento ao público
* Conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow) e informática básica
Vantagens
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador
* A possibilidade de aprender e se desenvolver em um setor em constante evolução
* Uma equipa apoiadora e dedicada
Outras Informações
* Prazo de contratação: o mais breve possível
* Moração: evento não aplicável