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Consultor (a) de relacionamento

Presidente Prudente
CNA+
Consultor SEM
Anunciada dia A 9 h atrás
Descrição

CNA+ Presidente Prudente, São Paulo, Brazil
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições

Atualização do mapa geral.
Registro dos diários de classe no sistema de gestão.
Processo de rechamada.
Processo de transferência.
Processo de trancamentos e cancelamentos.
Processo de rematrícula.
Processo de entrega e tabulação das pesquisas de satisfação.
Acompanhamento dos carrinhos (pedidos de materiais didáticos) no Shopping CNA.
Entrega de materiais didáticos.
Controle de estoque.
Recebimento de parcelas e fechamento de caixa.
Abastecimento de informações no sistema de gestão.
Emissão de boletos.
Controle de arquivos em geral (contratos, declarações, termos e etc.).
Conferência dos lançamentos de matrículas e planos de pagamento.
Aviso de início de aulas.
Agendamento de atividades extras.
Ações de relacionamento/aniversariantes do mês.
Processo de reativação de alunos trancados e cancelados.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.
Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres.
Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados.
Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
️ Vale-Alimentação.
Bolsa de estudos integral nos cursos de idiomas do CNA (inclusive para dependentes direto).
Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
Day off no aniversário.

#J-18808-Ljbffr

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