PROCESSO 083/2025 – Analista I – Analista de Suporte a Vendas - Determinado Descrição
Sejam bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo
A nossa missão é educar para o trabalho, de forma inovadora e inclusiva, em atividades do comércio de bens, serviços e turismo. Nossa Visão é de transformar vidas e fortalecer o setor, permeados pelos nossos valores da Ética e transparência, Inovação, Sustentabilidade, Diversidade e Transformação Social.
Venha trabalhar com as pessoas que estão transformando a educação profissional
Se você se identifica com o nosso propósito, pode ser que esta oportunidade seja para você
Cargo: Analista I – Analista de Suporte a Vendas - Determinado
Contrato: Mensalista – Tempo Determinado de 08 meses
Número de vagas: 01
Local: Campo Grande/MS
Carga Horária: 40hs semanais
QUAL O SEU PAPEL NESTA MISSÃO:
Monitorar o cadastro de clientes e as propostas corporativas;
Assessorar os vendedores corporativos no processo de negociação;
Apoiar a atividade de monitoramento de mercado, levantando informações da concorrência, como políticas de preços, estratégias de comunicação, entre outros;
Apoiar o Analista de Mercado, no processo de elaboração, controle e acompanhamento de metas;
Apoiar no processo de elaboração do plano de vendas;
Auxiliar na elaboração e atualização das planilhas de formação de preço;
Sugerir ações para melhoria das vendas;
Elaborar relatórios e planilhas para controles e acompanhamentos do desempenho das equipes de comercialização;
Acompanhar os cancelamentos e adiamentos de cursos, buscando saber os motivos, apontar sugestões evitando as respectivas situações.
Coordenar processos e direcionar as equipes de comercialização, visando à realização das metas e o alcance dos objetivos estratégicos da Instituição;
Monitorar e analisar metas e resultados, métricas de desempenho das equipes de comercialização com o objetivo de atingir resultados comerciais propostos;
Analisar dados e feedback do cliente para preposição de melhoria nos processos pertinentes ao atendimento ao cliente e relacionamento com o mercado;
Analisar dados quantitativos e qualitativos para extrair insights significativos, utilizando ferramentas de análise de dados para identificar e/ou criar padrões, correlações e oportunidades;
Monitorar e avaliar novas ferramentas digitais voltadas para o atendimento ao cliente, e apresentar soluções para análise de implementação;
Monitorar e acompanhar e assessorar a equipe de vendas no processo de negociação;
Elaborar, controlar e acompanhar estratégias e campanhas internas e externas de vendas, além das metas e indicadores, com apoio da gerência;
Realizar treinamento para novos membros da equipe e de atualização para membros atuais;
Manter de forma sistematizada a cultura de estudo por parte da equipe sobre as características e benefícios do produto, mantendo-a constantemente atualizada do portfólio, para o bom atendimento ao cliente;
Executar outras atividades correlatas de mesma natureza e equivalentes graus de responsabilidade e complexidade;
Cumprir e fazer cumprir a legislação vigente, normas e regulamentos da Instituição.
CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Ensino Superior completo;
Experiência na supervisão de equipes da área Comercial, preferencialmente em vendas de serviços em mercados altamente competitivos;
Sólida experiência na área administrativa (gestão de contratos, processos, relatórios, controles em planilhas, gráficos);
Vivência prática com Power BI ou ferramentas de BI similares, com capacidade para desenvolver análises e dashboards que apoiem a tomada de decisão;
Carteira de Habilitação válida categoria B;
Domínio de pacote Office, em especial Excel;
Disponibilidade de horários para treinamentos, viagens e eventuais trabalhos finais de semana.
O QUE OFERECEMOS
Salário: R$ 6.828,00 (mensal)
Nossos Benefícios:
Plano de Saúde: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação;
Vale Alimentação/Refeição: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação no valor de R$ 945,00 (novecentos e quarenta e cinco reais);
Programa Mais Vida: Acesso a plataformas de apoio e promoção a saúde, bem-estar e qualidade de vida (Starbem, TotalPass, Avus);
Seguro de Vida em Grupo;
Auxílio Funeral;
Complementação do Auxílio-Doença;
Convênio SESC: Desconto comerciário para Escola, Academia, Serviços de Odontologia, Restaurante Sesc Sabor e Arte e Hotel Sesc Bonito;
Convênio SENAC: Desconto ao colaborador no Restaurante terradasaguas e Cursos nas Unidades do Senac;
Programa de Educação Corporativa;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS (TEÓRICO)
Raciocínio lógico;
Conhecimentos específicos;
Conhecimentos gerais;
Língua portuguesa;
Matemática.
NOSSO PROCESSO SELETIVO
Este processo seletivo destina-se ao preenchimento da vaga descrita, podendo os candidatos aprovados, respeitando a ordem de classificação, serem aproveitados para novas vagas que surgirem dentro da validade deste processo.
Este processo acontecerá dentro do prazo e datas apresentadas.