Procuramos por profissionais apaixonados por e-commerce para integrar nossa equipe como Assistente de Vendas Online. Este é um papel desafiador, onde você atuará diretamente com os clientes da loja online.
O que esperar:
* Acompanhar, monitorar e atualizar pedidos no sistema;
* Conferir pagamentos e agir em casos de inconsistências;
* Emitir notas fiscais e etiquetas de envio;
* Dar suporte ao SAC do e-commerce;
* Auxiliar na organização do catálogo online;
* Suporte à Expedição;
* Auxiliar na separação e conferência dos pedidos;
* Apoiartemporariamenteempacotamento seguindo padrão da marca;
* Verificar prazos de envio e garantir que os pedidos sejam despachados dentro do SLA;
* Ajudar na organização do estoque e reposição conforme necessidade;
* Realizar conferência física x sistema para evitar divergências.
Habilidades e qualificações
1. Excelente habilidade comunicativa para lidar com o cliente final;
2. Mobilidade e flexibilidade para trabalhar em equipe;
3. Prazo e tempo para realizar as atividades propostas;
4. Liderança e motivação para cumprir metas e objetivos.
5. Baixo erro para manter a qualidade das entregas.