Horário: a combinar
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.
Solicitar alterações de voo, retirar cartões de embarque, despachar bagagens, solicitar atendimento especial aos passageiros
Realizar pontuação de milhagens
Verificar demandas diárias de viagens nacionais e internacionais por meio de e-mail/telefone e outros canais de comunicação disponíveis, a fim de sanar todas as pendencias.
Conferir solicitações enviadas pelos clientes por e-mail. OBT's, requisições e Ordens de Serviço (OS's), para fins de contação e emissões de passagens e outros serviços de viagens.
Encaminhar (e reencaminhar quando necessário) cotações por e-mail e/ou sistemas para os clientes solicitantes, para fins de aprovação final pelo cliente.
Realizar marcações de assento de passagens nacionais e internacionais, a pedido do cliente por meio dos OBT's, sites de cias aéreas, box aeroporto, central de atendimento.
Enviar rooming list aos hotéis nacionais e internacionais, por e-mail, para fins de reserva e confirmação.
Enviar confirmação de hospedagem e salas a todos os interessados, por e-mail, para fins informacionais.
Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.
Requisitos
Ensino Médio Completo e/ou Superior Cursando ou Completo em áreas de Turismo.
Experiência como Agente de Viagens.
Pacote Office Básico, domínio básico de GDS e principais OBTs, portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras e outros fornecedores.
Operar Portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras, operadoras, locações de veículos.
Proatividade, Iniciativa e Resiliência
Sistema Amadeus e Wooba.
Desejáveis
Sistema Webtes, Sap, Benner e Argo;
Lançamento de vendas
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Vale-alimentação ou vale-refeição, Vale-transporte
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