Descrição da Função: Realizar o atendimento ao público, efetuar o recebimento e o registro de produtos.
Essa função desempenha um papel crucial na experiência do cliente, garantindo que as operações de pagamento sejam realizadas de forma eficiente e precisa.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de forma cordial, auxiliando-os no processo de pagamento e respondendo a eventuais dúvidas.Operação do Caixa: Registrar produtos no sistema, calcular valores, aplicar descontos quando necessário, e cobrar os valores devidos dos clientes.Manejo de Dinheiro e Formas de Pagamento: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, vales e outras formas de pagamento, além de emitir notas fiscais e recibos.Fechamento de Caixa: Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo o saldo final, garantindo que ele esteja de acordo com o montante das vendas realizadas.Manutenção da Organização: Manter o espaço de trabalho organizado, garantindo que o caixa esteja limpo e bem apresentado.Operação de Caixa Registradora: Habilidade para operar máquinas de caixa registradora, incluindo escaneamento de produtos e entrada de preços manuais.Processamento de Pagamentos: Capacidade de processar diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, cheques e vales.Emissão de Notas Fiscais: Conhecimento dos procedimentos para emissão de notas fiscais e recibos, garantindo que as informações estejam corretas.Controle de Caixa: Habilidade para realizar a abertura, fechamento e controle diário do caixa, garantindo a precisão dos valores registrados.Identificação de Produtos: Conhecimento dos produtos vendidos na loja, incluindo códigos de barra e preços, para agilizar o atendimento.Manipulação de Cupons de Desconto e Ofertas: Capacidade de aplicar corretamente cupons de desconto e promoções, garantindo que os clientes recebam os benefícios.Conhecimento de Procedimentos de Segurança: Familiaridade com procedimentos de segurança no manuseio de dinheiro e na prevenção de fraudes.Responsabilidade: Cumprir as tarefas de caixa com atenção e precisão, garantindo que todas as transações sejam registradas corretamente.Atenção aos Detalhes: Verificar com cuidado os preços, descontos e troco, evitando erros nas transações.Organização: Manter a estação de trabalho organizada e limpa, facilitando o atendimento aos clientes.Proatividade: Identificar e resolver problemas rapidamente, como ajudar clientes com dúvidas ou dificuldades nas transações.Habilidades de Comunicação: Comunicar-se de maneira clara e amigável com os clientes, respondendo a perguntas e oferecendo assistência.Flexibilidade: Adaptar-se a diferentes demandas e mudanças de rotina, colaborando com a equipe conforme necessário.Capanema.
São Cristóvão.
Av.
Sete de Setembro, 549
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