Função: Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude
Resumo: Ser responsável por liderar o time operacional de risco, garantindo que as operações rodam com segurança, eficiência e agilidade.
Responsabilidades:
1. Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores;
2. Desenvolver e implementar estratégias para prevenir perdas e fraudes;
3. Identificar vulnerabilidades, analisar riscos operacionais e criar planos de mitigação;
4. Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance;
5. Atuar na gestão de crises, com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos;
6. Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área;
7. Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes;
8. Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time;
9. Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas.