Estamos procurando um(a) Recepcionista Operacional para integrar a equipe de Centro Estético e Clínica Veterinária em uma empresa do setor de saúde e estética animal. Para esta função, é fundamental ter experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente e garantir uma experiência de atendimento acolhedora. Buscamos um perfil com boa comunicação verbal e escrita. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por ser a principal interface entre nossos clientes e a operação do Centro Estético e da Clínica Veterinária, garantir uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e eficiente, desde o primeiro contato até o fechamento do caixa, com um forte perfil vendedor e capacidade de lidar com burocracias e situações difíceis.As responsabilidades de Recepcionista incluem:Ser a principal interface entre os clientes e a operação do Centro Estético e da Clínica Veterinária da unidade Osasco.Garantir uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e eficiente, desde o primeiro contato até o fechamento do caixa.Atuar com perfil híbrido, combinando atendimento/administrativo e funções comerciais (vendas).Realizar venda de pacotes, upselling e venda ativa por telefone.Lidar com burocracias, como convênios Pet Love.Gerenciar situações delicadas, incluindo luto e cobrança, com empatia e profissionalismo.Requisitos:Ensino médio completo (Obrigatório);
Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente (qualquer segmento) (Obrigatório);
Habilidade com WhatsApp Business e ferramentas digitais (Obrigatório);
Conhecimento básico em Excel e Word (Desejável);
Boa comunicação verbal eescrita (Obrigatório).Remuneração e benefícios:VA (Vale-Alimentação)Vale-transporte.Plano de saúde.Day-off de aniversário.Quebra de caixa.Benefício Saúde Starbem.Total Pass (após 30 dias).Comissão sobre vendas.Remuneração competitiva com o mercado, a ser discutida durante o processo seletivo.Outras informações:Modelo de Trabalho: Presencial (Osasco/SP)Tipo de Contrato: CLT (Consolidação das Leis do Trabalho)Condições de Trabalho: Horário fixo, das 9h às 17h20, em escala 6x1 (segunda a sábado), totalizando 44 horas semanais.- Local de trabalho: Osasco, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Agricultura, Pecuária, Veterinária - Veterinária- Nível hierárquico: Operacional