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Vaga: csm pleno (customer success manager / gerente de contas)

Curitiba
Contratação Acelerada
Gerente de contas corporativas
Anunciada dia 6 outubro
Descrição

DESCRIÇÃO DA VAGA

Autoconf – Empresa de fornecimento de sistemas de gestão em parceria com a Contratação Acelerada,está embusca de um(a) CSM Pleno,para integrar nosso time e fortalecer o sucesso e a fidelização da nossa base de clientes.

Com foco em relacionamento próximo ao cliente, a empresa oferece um ambiente dinâmico, colaborativo e comgrandes oportunidades de crescimento.

Nosso público é composto porlojistas e parceiros comerciais, com um perfil informal, relacional e muito comunicativo. Se você se identifica com esse tipo de negociação, aqui é o seu lugar!


O QUE VOCÊ VAI FAZER NO SEU DIA A DIA

* Realizar atendimento aos clientes no pós-venda, garantindo uma experiência positiva e estratégica;
* Conduzir reuniões online (Google Meet) com foco em negócio, uso do produto e resultados;
* Gerenciar a saúde da carteira de clientes, com foco em fidelização e sucesso;
* Contornar objeções e encontrar soluções personalizadas para cada cliente;
* Conduzir boas práticas de onboarding e engajamento da plataforma;
* Identificar oportunidades de expansão e ampliação de relacionamento com a base.


REQUISITOS DA VAGA

Requisitos e qualificações:

* Experiência comgestão de carteira de clientescom foco consultivo e estratégico;
* Excelentecomunicação, empatia e facilidade para contornar objeções;
* Organização, proatividadee capacidade de aprendizado rápido;
* Motivaçãopara trabalhar com metas e resultados em equipe;
* Conhecimento no setor automotivo é um diferencial, mas não obrigatório.

Perfil ideal para a vaga:

* Pessoa com escuta ativa e postura consultiva;
* Alta capacidade de análise e construção de relacionamento;
* Energia para atuar com metas e acompanhar indicadores;
* Atitude colaborativa e foco no cliente como centro da estratégia.


BENEFÍCIOS DA VAGA

Salário e benefícios oferecidos:

* Salário: R$ 2.500 fixo + comissão variável (média entre R$ 3.500 e R$ 5.000)
* Contratação CLT
* VR/VA no cartão Flash ou refeição no local
* VT ou auxílio combustível (cartão Flash)
* Plano de saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
* Plano odontológico
* TotalPass acesso a academias
* Convênios com faculdades e colégios de inglês
* Day-off no mês do aniversário
* Estacionamento gratuito no local

Se você é apaixonado(a) por relacionamentos, estratégia e resultado, venha construir histórias de sucesso com a gente!


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT

#J-18808-Ljbffr

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