Estamos crescendo e queremos você com a gente!Na Evoy, estamos construindo um time forte, comprometido e preparado para revolucionar o mercado de consórcios com inteligência, ética e excelência operacional. Estamos em busca de um(a) Assistente de Contemplação I para fortalecer nossa estrutura interna e apoiar o time de representação com organização, agilidade e foco em resultado. Você vai: Garantir a execução eficiente, precisa e segura de todos os processos relacionados à contemplação de consórcios. Atuar no acompanhamento de lances vencedores, formalização documental, análise preliminar e suporte direto ao cliente contemplado, assegurando uma jornada fluida e transparente. Principais Atividades Receber e conferir os dados dos consorciados contemplados (por lance ou sorteio). Realizar contato com clientes contemplados para orientação sobre os próximos passos, documentação e prazos. Fazer a triagem inicial de documentos para liberação de crédito, garantindo a conformidade com as exigências da administradora. Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com o status de cada contemplação. Apoiar na coleta de assinaturas digitais, envio de termos, contratos e solicitações para liberação do crédito. Atuar em parceria com as áreas financeira, jurídica e comercial para garantir agilidade no processo de liberação. Esclarecer dúvidas de clientes sobre prazos, regras e critérios de contemplação e utilização do crédito. Garantir o arquivamento correto de documentos físicos e digitais conforme normas da empresa e da administradora. Contribuir com ideias para melhorias no fluxo de contemplação e na experiência do cliente. Requisitos Formação: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas). Conhecimentos Técnicos: Pacote Office. Noções de consórcio e etapas da contemplação. Boa comunicação oral e escrita. Organização e controle de documentos. Diferenciais: Experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento no setor de consórcios. Conhecimento em análise documental ou fluxo de liberação de crédito. Conhecimento da plataforma Newcon Local: Mogi das Cruzes Horário: 08:48 - 17:00