Descrição do Cargo
O profissional de atendimento é responsável por receber, atender e orientar clientes e visitantes em uma unidade médica. É necessário habilidades de comunicação, organização e cordialidade para desempenhar essa função.
Responsabilidades
* Prestar atendimento presencial, telefônico e via internet, ouvindo a solicitação do cliente com atenção e sanando todas as dúvidas;
* Promover a satisfação dos nossos clientes através de atendimento personalizado e especializado;
* Autorizar procedimentos junto às operadoras de plano de saúde e buscar informações específicas nas orientações disponíveis;
* Aplicar as diretrizes de LGPD durante a execução das atividades de atendimento e consultar a supervisão em caso de dúvida;
* Realizar a entrega de laudos e conferir todas as informações respeitando as diretrices de LGPD;
* Realizar os treinamentos necessários para execução das atividades cumprindo o cronograma previsto.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Desejável experiência anterior como Recepcionista em laboratório;
* Conhecimento em atendimento ao público;
* Boa comunicação e postura profissional;
* Organização e proatividade;
* Cordialidade e empatia.
Selecione-se!
Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender, se desenvolverem e trabalharem em equipe. Nossa proposta é oferecer oportunidades de crescimento e carreira para aqueles que buscam algo mais significativo na vida profissional.
Oportunidades Adicionais
Nossa empresa é comprometida em oferecer um ambiente de trabalho saudável e equilibrado. Além disso, estamos sempre procurando por novas maneiras de melhorar e inovar. Se você está procurando por um emprego que seja mais do que apenas um lugar para trabalhar, então você está no lugar certo.