Coordenador(a) de Operações de Polo (Determinado) | UNIGRANRIO NOVA IGUAÇUSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta vaga é na frente de Graduação, especificamente na Unigranrio, para trabalho presencial em Duque de Caxias / RJ.Remuneração: R$ 2.576,17Horário: 09:00-19:00 de Segunda a Quinta e até 18:00 às sextas.Todos os nossos processos são abertos a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Objetivo do Cargo:Gerenciar, operar e representar o polo de apoio presencial EAD, garantindo o funcionamento das atividades acadêmicas e administrativas, além de assegurar atendimento de qualidade aos alunos e serviços eficientes.Principais Atividades:Gerenciar as operações do polo de EAD, cumprindo diretrizes institucionais e regulatórias.Servir como ponto de contato entre a instituição e os alunos.Acompanhar matrícula, rematrícula, captação e retenção de alunos.Supervisionar provas presenciais e exames obrigatórios conforme calendário acadêmico.Gerenciar equipe administrativa e de atendimento, promovendo desempenho e capacitação contínua.Controlar infraestrutura física e tecnológica do polo (laboratórios, salas, biblioteca, equipamentos).Apoiar alunos com dúvidas sobre plataforma EAD, cronogramas, prazos e procedimentos.Zelar pela segurança, ética e integridade no ambiente do polo.Manter relacionamento ativo com a matriz, prestando contas sobre indicadores e demandas.Promover ações de divulgação e relacionamento com a comunidade local.O que buscamos (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Requisitos:Ensino superior completo (Administração, Pedagogia, Gestão Educacional ou áreas similares).Pós-graduação na área de educação, gestão ou tecnologia educacional (desejável).Experiência em gestão de polos EAD ou atividades acadêmico-administrativas.Domínio de ferramentas digitais e plataformas de ensino a distância.Boa comunicação, liderança, organização e foco em resultados.Competências comportamentais:Proatividade e resolução de problemas.Visão sistêmica e orientação a resultados.Capacidade de liderar equipes e trabalhar em equipe.Empatia no atendimento ao aluno.Adaptação e gestão de tempo.️ Valorizamos nossa equipe e oferecemos benefícios e parcerias:Para o dia a dia:Vale-alimentação/refeição;Gympass / Wellhub;Plano de saúde e odontológico;Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);Parceria com o SESC da sua região;Day Off de aniversário.Desenvolvimento e aprendizado:Acesso a cursos na plataforma UCA;Programa de liderança;Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);Descontos em cursos de graduação e pós nas unidades da Afya.Sobre a Afya:Maior hub de educação e tecnologia médica do Brasil, com história iniciada em 1999, atualmente com mais de 30 unidades e várias startups digitais, incluindo Afya Whitebook, iClinic, Papers e Glic. Acesse afya.com.br para mais informações.Desde 2019, somos uma companhia de capital aberto na Nasdaq e agora também na B3. Saiba mais em ir.afya.com.br.Nosso propósito é transformar a saúde com educação e tecnologia, contando com uma equipe de 10 mil pessoas dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Se você se identifica, venha transformar a saúde com a gente! #VemSerAfya
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