Recepcionista
Sobre Nós
Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por mais de 20 marcas que contam com a colaboração de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco. A Clínicas Inteligentes está em busca de um Recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica e atenciosa.
Principais Responsabilidades
Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica para os clientes, deixando o ambiente limpo e agradável.
Cumprimentar os pacientes e visitantes de maneira calorosa e amigável, criando uma atmosfera acolhedora no consultório.
Atender ligações telefônicas de forma educada e eficiente, respondendo a perguntas e fornecendo informações necessárias.
Registrar e agendar visitas e consultas de acordo com as necessidades dos pacientes e disponibilidade dos profissionais.
Prestar informações sobre procedimentos, coletar informações pessoais e atualizar os registros dos pacientes de forma precisa e confidencial, bem como realizar controle dos agendamentos, confirmando agenda antecipada dos pacientes e o tipo de procedimento a ser realizado.
Fornecer orientação sobre os procedimentos iniciais, quando se tratar de primeiro atendimento, e encaminhá-los até o consultório, bem como cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa.
Buscar alternativas de remanejamento de consultas, sempre que necessário, realizando encaixes e ajustes de emergências, de forma organizada e planejada, estabelecendo prioridades e comunicação com todos os envolvidos.
Providenciar e controlar o estoque de suprimentos e abastecimentos de insumos tais como itens de escritório, de higiene, de limpeza, quando necessário, adotando medidas de controle de desperdício de água e energia elétrica, além de materiais odontológicos.
Receber e separar correspondências internas e externas, tais como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, bem como arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos.
Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, mantendo os prontuários atualizados após cada consulta, bem como providenciar, quando solicitado, atestados médicos, recibos, cartões de retorno e outros documentos.
Realizar o pagamento diário para os prestadores de serviço (dentistas). Realizar o depósito do caixa no dia seguinte.
Abertura e fechamento da clínica.
Demais atividades inerentes ao cargo a critério do superior imediato.
Oferecemos
Ambiente de trabalho profissional e agradável, focado em um atendimento de qualidade ao paciente.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Horário: Seg. à Sex. das 09h às 18h / Sáb. das 09h às 13h.
Setor: Centro - Campina Grande.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes – atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo
Saúde/ Hospitalar (EH)
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