OverviewEmpresa de varejo no setor de ferramentas e máquinas, atualmente inserida na capital e no interior do estado de MS; somos hoje com 370 colaboradores no regime CLT e diversos parceiros e prestadores de serviço. A empresa tem como os mais importantes pilares valores que falam sobre comprometimento, humildade, lealdade, excelência, evolução e agilidade.Main responsibilitiesResponsabilidades Principais:Acompanhar de perto os vendedores no balcão, nos atendimentos de portal, confecção e revisão de orçamentos.Acompanhar o atendimento ao cliente para garantir o encantamento e satisfação dos mesmos.Operar e acompanhar o estoque.Supervisionar a organização da loja.Realizar o processo da garantia de produtos.Fazer gestão das equipes, oferecendo feedbacks necessários, apreciação, a fim de trabalhar o engajamento e valorização dos colaboradores.Realizar e acompanhar todos os treinamentos da empresa e repassar para os demais da equipe incentivando a participação.Supervisionar líder de estoque e ADM auxiliando nas possíveis dificuldades e garantindo a execução dos processos e procedimentos dentro das normativas da empresa.Acompanhar e ter o tête-à-tête com os principais clientes.Acompanhar listas dos principais clientes e quem os atende.Acompanhar candidatos e CVs na gupy a fim de encontrar novos talentos para a empresa.Supervisionar cancelamentos e devoluções.Supervisar os processos de garantias de produtos.Realizar os processos seletivos – análise de currículo; assistir e analisar vídeos enviados pelo RH, fazer entrevistas com candidatos.Visitas com vendedor, indicações.Supervisionar processos do líder ADM e líder Estoque.Acompanhar manutenção de veículos e predial.Requirements and skillsFormação acadêmica desejável Administração, Contabilidade, Processos Gerenciais e áreas afins.Conhecimento em máquinas e ferramentas será um diferencial.Perfil desejado:Proatividade.Comunicação.Capacidade de liderança.Resiliência e equilíbrio emocional.Organização e disciplina.Foco em resultados.Additional informationOferecemos remuneração + variável + benefícios.Benefícios:Auxílio educação para cursos voltados ao interesse da Empresa.Alimentação na empresa (sem desconto).Vale alimentação no cartão Alelo.Convênio médico e Odontológico - coparticipativo;Seguro de vida;Oportunidade de crescimento;Treinamentos internos e externos.
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