Assistente de Operações
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DESCRIÇÃO
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
VEM SER GRUPO ZELO!
DISPONIBILIDADE
Disponibilidade para atuar na escala 12x36, com vagas disponíveis nos turnos diurno e noturno.
RESPONSABILIDADES
Atendimento ao cliente;
Controle e acompanhamento dos níveis de qualidade;
Elaboração e acompanhamento de ações de pós-atendimento;
Avaliação da qualidade dos serviços prestados;
Acompanhamento em tempo real dos processos de atendimento;
Elaboração, acompanhamento e reporte de indicadores e resultados.
QUALIFICAÇÕES E REQUISITOS
Ensino Médio completo;
Conhecimento pacote office;
Experiência com telemarketing;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
DETALHES DA VAGA
Número de vagas: 4
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Logística - Logística
Nível hierárquico: Assistente
HABILIDADES
Comunicação
Informática básica
BENEFÍCIOS
Informado durante entrevista
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