DESCRIÇÃO DA VAGA
Principais Responsabilidades
Atendimento a usuários: Suporte técnico presencial e remoto para colaboradores ou clientes.Gestão de chamados: Registro, acompanhamento e resolução de incidentes via sistema de help desk.Instalação e manutenção: Configuração de computadores, impressoras, dispositivos móveis e softwares.Administração de redes: Apoio na configuração e manutenção de redes locais, servidores e sistemas operacionais.Documentação técnica: Criação de manuais, procedimentos e relatórios de suporte.Segurança da informação: Garantir a integridade dos dados e aplicar políticas de segurança.Treinamento: Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas e ferramentas tecnológicas.
REQUISITOS DA VAGA
Requisitos e Qualificações
Formação técnica ou superior em áreas como:Ciência da ComputaçãoRedes de ComputadoresAnálise e Desenvolvimento de SistemasGestão de TIConhecimentos em:Sistemas operacionais (Windows, Linux)Redes TCP/IP, protocolos e ferramentas de diagnósticoSoftwares corporativos e ferramentas de colaboraçãoHabilidades interpessoais:Boa comunicaçãoCapacidade de trabalhar sob pressãoOrganização e atenção aos detalhes
BENEFÍCIOS DA VAGA
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Vale Alimentação.
Plano de Saude
Convenio com Universidades
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT