O QUE É SER UM MUTANT?
Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.
Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.
A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.
Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.
A gente te aguarda. 🚀
Responsabilidades e atribuições:
* Responsável pela análise, desenvolvimento, suporte e implantação de projetos voltado para área de telecomunicações e bots;
* Prover suporte a homologação e produção junto aos usuários e sistemas integrados;
* Atuação na modelagem de sistemas e criação de aplicações de sistemas de suporte ao CallCenter;
* Acompanhar a implantação de atividades envolvimento modificação na URA/bots;
* Propor planos de melhorias de acordo com a necessidade de negócio;
* Realizar levantamento de requisitos e regras dos negócios;
* Participar na elaboração do planejamento de projetos/operações;
* Disponibilidadepara acompanhar eventuais implantações aos finais de semana e após o horario comercial;
* Comprometimentoe postura pró-ativa;
Requisitos e qualificações:
* Experiência no desenvolvimento de Ura/Bots utilizando o Genesys Architect;
* Experiência em integração de aplicações URA com serviços Rest, SOAP;
* Experiência em linguagens de bancos de dados padrão tais como: MySQL e SQL Server;
* Conhecimento emcriação de lambdas;
* Conhecimento emferramentas de versionamento de código;
Diferencial:
* Ter atuado com desenvolvimento de URA (qualquer plataforma de mercado).
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
* Flexibilidade nos seus horários;
* Estrutura horizontal;
* Dress code livre;
* Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
* Oportunidades de crescimento cross brands;
* Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;
Benefícios:
* Assistência médica e odontológica;
* Seguro de vida;
* Vale-transporte;
* Vale-refeição ealimentação;
* Wellhub (Gympass);
* Auxílio Creche;
* Auxílio filhos com deficiência;
* Bônus por resultados;
* Dayoff para aniversários;
* Alelo Multibenefícios;
* Allya - parcerias e descontos no app;
* Plano de saúde para o seu pet;
Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:
- Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!
- Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;
- Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;
- Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;
- Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;
Etapas do processo
* Etapa Cadastro
* Etapa Entrevista People Experience
* Etapa Entrevista Gestor ou Técnica
* Etapa Proposta
* Etapa Contratação
MUTANT É BUSINESS EVOLUTION
A gente nasceu pra transformar.
Não um produto, não um processo, o jogo inteiro.
Nosso propósito é simples: evoluir a relação entre marcas e pessoas usando tecnologia, dados e criatividade.
A gente resolve problemas reais, em escala real:
+70 milhões de CPFs impactados por ano
+10 bilhões de interações de voz e texto
+3,5 bilhões de interações feitas com IA
Em múltiplas jornadas. Em todos os canais. Todos os dias.
Porque o futuro é agora.
TECNOLOGIA QUE NASCE DE PESSOAS
Fomos pioneiros no uso de IA Generativa para transformar como empresas se comunicam, se relacionam e resolvem problemas com seus clientes. Não é “só mais uma IA”.
Criamos nosso próprio ecossistema:
IAM, a inteligência artificial generativa Mutant, um sistema multiagente que aprende em cada interação, se adapta ao negócio do cliente e entrega experiências hiperpersonalizadas em escala.
Tecnologia é nossa base.
Mas o que realmente nos diferencia é quem constrói essa tecnologia:
gente curiosa, inquieta, que provoca, pensa junto e repensa o que ninguém pensou.
OPORTUNIDADES QUE TE EVOLUEM
Procuramos pessoas que querem construir, não só executar.
Gente que acompanha o ritmo da inovação e vê valor em trabalhar perto do que há de mais avançado em IA, dados e experiência do cliente.
Aqui, você encontra:
- Projetos de impacto continental
- Tecnologia proprietária, multiagente e de ponta
- Aprendizado constante
- Liberdade criativa com responsabilidade
- Crescimento acelerado em um mercado que não para
CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE A GENTE!