Será responsável por acompanhar demandas pós-vendas. Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp, e-mail e plataforma de chamados. Registrar protocolos de atendimento, acompanhar o andamento e garantir retorno ao cliente. Prestar suporte a clientes em temas financeiros, jurídicos, de obra e relacionamento. Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis e fazer follow-up até a resolução e fortalecer a confiança do cliente ao longo de toda a jornada. Participar de eventos e ações voltadas à experiência do cliente, como visitas à obra, entrega de chaves. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Ast consultoria Empresa atua com recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)