Atividades a desempenhar:
Realizar atendimento consultivo ao franqueado, entendendo suas necessidades e orientando sobre os melhores produtos;
Elaborar pedidos sugestivos e orçamentos personalizados;
Emitir pedidos, receber comprovantes de pagamento e acompanhar o processo até a entrega;
Atuar como ponte entre o franqueado e os setores de faturamento, expedição e demais áreas internas;
Solucionar problemas com agilidade e trazer propostas de melhoria;
Auxiliar o coordenador comercial nas demandas do setor.
Certificação Conhecimento
Atendimento ao cliente (preferencialmente B2B);
Conhecimento em processos comerciais será um diferencial;
Desejável experiência anterior em atendimento a franquias, ecommerce ou canais indiretos
Proativo, organizado e com foco em atender e orientar o franqueado.
Boa comunicação verbal e escrita;
Horário de Trabalho
Seg à Sex - 8h às 18h