Buscar Especialista em Chatbots
O cargo visa contratar um profissional para criar e manter fluxos conversacionais de chatbot, colaborar com o time de produtos para curadoria das entregas e assegurar alinhamento com as metas do projeto.
Tarefas:
* Criar fluxos conversacionais de um chatbot;
* Colaborar com o time de produtos para curadoria das entregas;
* Levantar e analisar demandas das áreas de negócio;
* Analisar estatística de dados relevantes ao projeto;
* Realizar testes A/B e coletar feedback para análise contínua e melhoria do produto;
* Documentar processos e fluxos desenvolvidos.
Requisitos:
* Conhecimento em desenvolvimento de fluxos conversacionais através da ferramenta Watson (IBM) ou semelhantes;
* Noção de estrutura de dados em JSON;
* Lógica de programação;
* Habilidade com análise de dados e indicadores de processo;
* Graduação em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;
* Mínimo de 1 ano de experiência com chatbot.
Desejável:
* Experiência na implementação de Web Services em chatbots e integração com outras plataformas;
* Inglês técnico;
* Experiência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban);
* Noções em Power BI;
* Familiaridade com técnicas de UX/UI para otimização da experiência do usuário no chatbot.
Benefícios:
* Modelo de trabalho híbrido;
* Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;
* Gympass;
* Cartão Presente Perfeito (aniversário);
* Assistência Médica e Odontológica;
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
* Licença Maternidade estendida (06 meses);
* Licença paternidade (20 dias).