A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes. Que tal fazer parte disso tudo? Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo! Responsabilidades e atribuições - Acompanhar a régua de cobrança, garantido a efetividade em todas as etapas; - Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, garantindo a execução de estratégias personalizadas para diferentes perfis de devedores; - Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à cobrança, como índice de recuperação, tempo médio de inadimplência e taxa de sucesso nas negociações; - Colaborar com as áreas de Faturamento e Relacionamento com o Cliente para alinhar políticas de cobrança e formalizar acordos de pagamento; - Realizar análise contínua dos processos, propondo melhorias que garantam maior taxa de recuperação e redução de perdas financeiras; - Apoiar a liderança em relatórios gerenciais detalhados, demonstrando o impacto das ações de cobrança. Requisitos e qualificações - Experiência sólida em cobrança, com foco em recuperação de crédito em ambientes corporativos; - Conhecimento avançado em estratégias de régua de cobrança e implementação de fluxos automatizados; - Vivência em empresas do segmento B2B, preferencialmente em setores como Business Travel, Serviços Financeiros ou áreas correlatas; - Capacidade analítica para interpretar dados financeiros, gerar relatórios e propor soluções baseadas em métricas; - Conhecimento em legislação de cobrança (LGPD, PDD, CDC e normas relacionadas a práticas de recuperação de crédito); - Habilidade em gestão de sistemas de cobrança, ERP e escritórios jurídicos, - Perfil com visão crítica, habilidades de negociação e foco em resultados. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: - Vale-refeição/alimentação no cartão Flash; - Plano médico e odontológico Sulamérica com coparticipação; - Auxílio home office no cartão Flash; - Total Pass e gympass; - Seguro de vida em grupo; - Auxílio à saúde mental Voll Care; - Auxílio educação através do Voll Education; - Consultoria financeira com a nossa parceira Leve; - Licença-maternidade de 6 meses; - Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos). - Férias a partir de 6 meses; - Day off. Diversidade na Voll Trabalhamos incansavelmente na construção de um ambiente plural, onde as oportunidades são distribuídas de forma justa. Demonstramos apreço e consideração por todas as singularidades. Este é um esforço contínuo, que não conhece descanso. Fomentar a diversidade em nosso cenário produz um impacto direto na criação de abordagens inéditas para desafios e estimula a criatividade na concepção de produtos e soluções revolucionárias. A cada vez que nos deparamos com uma nova perspectiva do mundo, horizontes e possibilidades inexploradas se revelam diante de nós. A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento. Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados. NOSSOS VALORES Executamos com maestria; Jogamos limpo; Estamos juntos no mesmo barco; Somos protagonistas; Somos fortes. RumoAoInfinito