Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Crédito e Cobrança para atuar no apoio às rotinas do setor, com foco em controle de títulos, envio de cobranças e atualização de informações de clientes.
O(a) profissional será responsável por dar suporte às atividades de análise de crédito, acompanhamento de pagamentos, contato com clientes e emissão de relatórios.
Principais responsabilidades:
* Emitir e enviar cartas de cobrança de títulos vencidos (acima de 10 dias);
* Verificar no sistema se todos os títulos estão com o número de boleto corretamente vinculado;
* Acompanhar títulos vencidos, cheques devolvidos e pendências de pagamento;
* Realizar contato com clientes para cobrança e negociação de débitos;
* Apoiar o processo de inclusão e exclusão de clientes nos órgãos de proteção ao crédito (Serasa / Boa Vista);
* Enviar relatórios de inadimplência aos vendedores e supervisores;
* Auxiliar na liberação de pedidos e cargas conforme situação financeira dos clientes;
* Verificar títulos pagos sem baixa no sistema e comunicar ao setor responsável;
* Apoiar na emissão de relatórios financeiros e controles internos do setor;
* Colaborar com a equipe em campanhas de recuperação de crédito e redução de inadimplência.
Competências técnicas necessárias:
* Noções básicas de rotinas financeiras (contas a receber, boletos, títulos e cobranças);
* Conhecimento em planilhas (Excel) e sistemas de gestão (ERP);
* Organização para controle de documentos e prazos;
* Boa comunicação para contato com clientes e equipe interna.
* Competências comportamentais:
* Atenção aos detalhes e responsabilidade no controle de informações;
* Boa comunicação e cordialidade no atendimento a clientes;
* Proatividade e senso de urgência para resolução de pendências;
* Organização e disciplina para manter rotinas atualizadas;
* Trabalho em equipe e colaboração com os setores financeiro e comercial.
Diferenciais:
* Experiência com sistemas ERP;
* Conhecimento básico em Serasa / Boa Vista;
* Vivência em empresas de distribuição ou atacado.
O que oferecemos:
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Gympass;
* Telemedicina;
* Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Local do trabalho: Presencial