DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência – COPOM para integrar nosso time Procuramos alguém ágil, responsável e emocionalmente equilibrado(a), com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.
Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;
Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;
Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;
Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;
Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;
Executar outras atividades pertinentes à função.
Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para você
Requisitos
Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando ou Completo
Local de trabalho: Bom Retiro/SP
Escala: 4x1 e 5x2
Benefícios
Bônus: Folga ou valor em dinheiro (Escolha da empresa)
VR: R$11,59 (Por dia trabalhado)
VA: R$300,00 (Fixo)
Convênio SESC e Gympass
Apoio Psicológico e Social da Empresa.
Plano de saúde e odontológico com coparticipação.
Horário: 17h às 23h20min
Número de vagas: 50
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial noites
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HABILIDADES
Necessário Ensino Médio Completo com certificação de conclusão e para o Público Masculino Necessário Certificado de Dispensa Militar.