Gerente de Operações Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para liderar e otimizar os processos administrativos, acadêmicos e operacionais da instituição. Este(a) profissional será responsável por garantir a excelência na entrega dos serviços, promovendo eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da Grau Tecnológico. Responsabilidades: - Gerenciar as rotinas operacionais dos setores administrativos, acadêmicos e de suporte ao aluno; - Liderar equipes multifuncionais, promovendo engajamento, alinhamento de processos e melhoria contínua; - Acompanhar e garantir o cumprimento de prazos, indicadores de desempenho (KPIs) e metas operacionais; - Apoiar na elaboração e execução de planos estratégicos e orçamentários; - Assegurar o cumprimento das normas institucionais, políticas internas e exigências legais; - Conduzir reuniões periódicas de alinhamento entre áreas e elaborar relatórios gerenciais para a Direção; - Atuar com foco em inovação, padronização e otimização dos processos internos. Requisitos: - Ensino Superior completo (Administração, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas correlatas); - Experiência prévia em cargos de liderança ou coordenação operacional; - Conhecimento em gestão por indicadores (KPIs), processos e rotinas administrativas; - Perfil analítico, estratégico, proativo e com excelente capacidade de comunicação; - Desejável vivência no segmento educacional. Benefícios: - Vale-alimentação: R$27,00 dia trabalhado - Vale-transporte: R$11,00 dia trabalhado - Convenio com SESC e SABIN - Bolsas de Estudo - Plano de Desenvolvimento Profissional Pagamento adicional: - 13º salário - Plano de Bonificação por Resultados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.400,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário