Sobre a Oportunidade:
Buscamos um profissional com visão estratégica e sólida experiência executiva para atuar na estruturação e maturação da nossa Governança de TI. O desafio central é transformar processos operacionais em uma estrutura de governança robusta, garantindo o alinhamento tecnológico com os objetivos de negócio e a excelência na entrega de serviços.
Principais Responsabilidades:
* Arquitetura de Governança: Estruturar, formalizar e disseminar políticas, normas e procedimentos fundamentais para a operação de TI.
* Gestão de Frameworks: Liderar a implementação e evolução de práticas baseadas em COBIT e ITIL, adaptando-as à realidade da organização.
* Gestão de Desempenho: Estabelecer e monitorar indicadores de sucesso (KPIs) e acordos de nível de serviço (SLAs), provendo visibilidade executiva sobre a performance da área.
* Governança de Portfólio e Demandas: Atuar na priorização estratégica de projetos e no controle do fluxo de demandas, assegurando o uso eficiente dos recursos.
* Gestão de Ecossistema: Apoiar a governança de fornecedores estratégicos e a conformidade de contratos de tecnologia.
* Cultura de Maturidade: Identificar gargalos e implementar ciclos de melhoria contínua para elevar o patamar de maturidade dos processos e controles internos.
Requisitos e Qualificações:
* Sólida experiência prévia em papéis de liderança ou consultoria em Governança de TI.
* Domínio profundo de frameworks de mercado (COBIT, ITIL, ISO/IEC 38500).
* Vivência em gestão de portfólio de projetos (PMO) e gestão de demandas.
* Capacidade analítica para traduzir dados técnicos em indicadores de negócio (Dashboards e KPIs).
* Excelente habilidade de comunicação para transitar entre equipes técnicas e níveis executivos.
* Desejável: Certificações CGEIT, CRISC ou ITIL Expert/Master.
* Conhecimento em transição de projetos (ágeis, tradicionais e IA para operações)
* Gestão de contratos e pagamentos de TI
📍 Modelo: Híbrido 3 vezes presencial Rio de Janeiro.
PJ.
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!
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Sobre a Softtek: Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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* Nível de experiência
* Pleno-sênior
* Setor
* Atividades dos serviços de tecnologia da informação
* Tipo de emprego
* Tempo integral
* Funções de trabalho
* Tecnologia da informação
* Competências
* Negócios
* Banco de dados
* Documentação
* Requisitos funcionais
* Serviços bancários
* HTML
* Comunicação
* Análise de negócios
* Litígios