Buscamos um(a) estudante de Marketing apaixonado(a) por desafios, com foco em gestão, análise e estratégia, para integrar nossa equipe de marketing.Se você está cursando Marketing ou Administração a partir do 1º semestre e tem familiaridade com plataformas de anúncios, essa é a sua chance!Horário:30 horas semanais - 09h às 12h e 14h às 17hAtividades:Atividades relacionadas ao Mercado Livre (E-commerce):Gestão de anúncios: garantir conformidade com as políticas do Mercado Livre;Acompanhamento de pedidos: monitorar vendas, status de pagamento, envio e entrega, garantindo prazos;Atendimento ao cliente (pré e pós-venda): esclarecer dúvidas, auxiliar em reclamações ou devoluções;Acompanhar métricas como visualizações, conversão e reputação da loja;Sugerir melhorias nos anúncios com base nos dados;Ajudar na preparação ou conferência de envios.Atividades relacionadas aos leads (Pré-vendas e CRM):Verificar qualificação dos leads (localização, perfil, interesse);Classificar os leads em frio, morno ou quente;Registrar e organizar os leads em planilhas ou sistemas de CRM;Realizar o primeiro contato via WhatsApp, e-mail ou telefone, conforme diretriz;Coletar informações adicionais sobre as necessidades do cliente;Encaminhar os leads qualificados ao time comercial;Realizar acompanhamentos básicos com leads em decisão, reforçando benefícios e enviando materiais ou links.Habilidades e ferramentas desejadas:Excel ou Google Sheets para cadastro e controle;Plataforma do Mercado Livre (Mercado Envios, Mercado Ads);Boa comunicação escrita;Organização e agilidade.Esta vaga oferece oportunidades de aprendizado em diversas áreas do marketing!
#J-18808-Ljbffr