Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 108 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 36 anos este ano, e é composta por 22 agências, 500 colaboradores, e 110 mil associados. Possuímos 300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas. Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia. Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento via Coopchat (ferramenta de suporte ao colaborador); - Atender as demandas das agências na soluções de problemas relacionados a meios de pagamento; - Confeccionar relatórios pontuais para ação do time de negócios de meios de pagamentos eletrônicos; - Acompanhar os chamados abertos e agilizar os processos para acelerar o atendimento aos associados; - Acompanhar os processos de homologações de sistemas de empresas, a fim de auxiliar e agilizar o atendimento; - Suporte ao Gerenciador de Pagamentos; - Suporte Técnico aos produtos de Meios de Pagamento. Requisitos e qualificações - Ensino Superior em andamento em Administração, Economia, Finanças, Marketing e áreas afins; - Pacote office (Excel, Power Point, Word) nível básico; São considerados como diferenciais: - Noções básicas em Economia e Sistema Financeiro Nacional. Informações adicionais Salário mensal: Faixa salarial de R$2.400,00 à R$2.700,00; Participação anual nos lucros e resultados da empresa: A partir de 4x o salário; Vale alimentação/Refeição: R$2.094,00; Uniformes: Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores; Incentivo a Previdência Privada: Bonificação de 100%; Plano de saúde nacional: 100% isento para titular e 90% isento para dependentes; Auxílio Odontológico: Vinculado à OdontoPrev; Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses; Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos; Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa; Gympass: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil; Desconto farmácia: Acesso a mais de 30 mil farmácias com 2000 medicamentos com descontos de até 80%; Auxílio nutrição: Disponível para colaboradores e dependentes; Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras; Vale Transporte: Opcional para o colaborador. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!