Atendimento no mercado de Marketplace e site da loja, efetuar criação de anúncios, administrar os produtos, atualização da plataforma, perguntas e gerenciamento do SAC. Atividades Principais: Cadastrar produtos na loja integrada ao portal e-commerce; Criar anúncio e descrição de produtos, na ferramenta de Marketplace; Realizar precificação de produtos, após o estabelecimento do CMV (Custo Mercadoria Vendida), realizando a análise e comparando com o mercado; Acompanhar os preços estabelecidos pelo mercado (concorrentes); Efetuar pesquisas, posicionamento de produtos no mercado e relatórios, realizar a manipulação de informação junto a plataforma; Editar imagens dos produtos, através do Photoshop, para disponibilizar no site; Acompanhar os pedidos solicitados; Apoiar no planejamento das campanhas de vendas, monitorando o desempenho; Realizar o anúncio de catálogo; Criar anúncios pagos, dentro dos Marketplaces; Realizar atendimento ao cliente, para diversas as tratativas; Acompanhar a logística de entrega, entendendo os prazos e coleta; Realizar o planejamento e acompanhamento do post para rede social e comunicação no site; Acompanhar métricas de experiência do cliente a propor melhorias de processo que impactam positivamente os clientes; Realizar as demandas de acordo com a solicitação de seu gestor imediato.