Bons ventos trouxeram seu talento até nós...Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a limpeza e arrumação interna de todas as áreas da casa.Trocar toalhas, lençóis e outros acessórios, bem como arrumar as camas, conforme instrução de trabalho e padrões adotados.Verificar o estado geral de funcionamento de acessórios e equipamentos, informando a manutenção ou o inspetor de andar sobre reparos necessários.Fazer a assepsia nos banheiros das casas, seguindo os padrões estabelecidos, visando a perfeita higienização do local.Informar a lavanderia para recolhimento de roupas de hóspedes, visando a devolução no horário pré-determinado.Organizar e otimizar o uso do enxoval e material de trabalho, conforme instruções de trabalho.Encaminhar para a gestão artigos perdidos e/ou esquecidos por hóspedes para o devido registro.Preencher o relatório de serviços conforme instrução de trabalho.Apoiar a segurança e a privacidade do hóspede, impedindo o acesso de pessoas estranhas. Observar o fluxo e tipo de bagagens, e assegurar o sigilo sobre hábitos e intimidade do hóspede.Comunicar anormalidades de comportamento do hóspede ou de uso da casa ao gestor.Ouvir e comunicar ao supervisor as impressões e opiniões do hóspede.Executar o controle, conservação e qualidade do enxoval das casas.Solicitar a gestão os materiais de limpeza quando necessário, analisando o estoque disponível de modo a evitar o término dos materiais necessários às atividades.Auxilia na realocação dos móveis, prezando pela integridade e conservação dos mesmos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Fundamental CompletoO que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:Técnicas de Atendimento ao Cliente.Conhecimento no manuseio de Produtos Químicos para limpeza.Informações adicionaisAlguns de nossos Benefícios:Salário compatível com o mercadoPlano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de VidaPPR Semestral e AnualWellhubCampanhas de ImunizaçãoConexa Psicologia VivaRefeitório no localAuxílio Babá/Reembolso CrecheAcesso ao Hot ParkAuxílio PCDPrêmio CasamentoPremiação Tempo de CasaParcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoasDesde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.Espere nada menos que Entretenimento Total Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida "mais Aviva", enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.