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Assitente comercial sdr

Campinas
DELOC MATRIZ
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Atuar na frente inicial e intermediária do processo comercial B2B, com foco em cuidar, nutrir e acompanhar os leads ativos dentro do funil de vendas da unidade Campinas.O Assistente Comercial (SDR) é o elo entre o cliente, o consultor e o supervisor garantindo cadência, relacionamento e constância nos contatos, fortalecendo o pipeline de vendas com método e encantamento. Perfil Ideal Perfil Comunicador e Planejador, com postura organizada e orientada a resultados; Boa comunicação verbal e escrita, empatia e clareza nas interações; Capacidade de trabalhar com rotina de contatos e CRM, com disciplina e método; Facilidade para aprender sobre produtos e processos B2B; Comprometimento, atenção aos detalhes e constância nas entre Principais Responsabilidades Gestão e Nutrição de Leads Ativos: Acompanhar e nutrir todos os leads ativos dentro do funil comercial, mantendo comunicação constante; Realizar follow-ups regulares, envio de materiais e atualizações de status; Reengajar oportunidades paradas, mantendo o funil sempre em movimento; Garantir que o cliente se sinta acompanhado em cada etapa da jornada comercial. Prospecção e Qualificação de Leads B2B: Apoiar na prospecção ativa de novos contatos via ferramentas como Hamper, LinkedIn e Google; Qualificar oportunidades conforme o perfil de cliente ideal (ICP) definido pela Matriz; Agendar reuniões e garantir o repasse qualificado para o Consultor de Vendas PJ; Apoiar o consultor antes e após as reuniões, mantendo histórico atualizado. Gestão de CRM e Cadência Comercial: Atualizar o CRM (Ramper, Kommo ou planilhas internas) com status, retornos e observações diárias; Garantir cadência e constância de contatos conforme o processo comercial; Alimentar relatórios semanais com a evolução de leads, propostas e interações; Seguir o método de cadência comercial (contato inicial, follow-up e reengajamento). Suporte à Operação Comercial: Apoiar o Supervisor Comercial Operacional nas rotinas de controle de leads e relatórios; Manter interface com o setor de Marketing para alinhamento de campanhas e novas oportunidades; Garantir que as interações comerciais sigam o padrão de atendimento e comunicação do Grupo Deloc. Indicadores de Desempenho (KPIs) Acompanhamento e nutrição de 100% dos leads ativos; CRM atualizado diariamente ( 98%); Tempo médio de resposta 2h úteis; Conversão de leads ativos em reuniões e propostas; Feedback positivo do consultor e do supervisor sobre constância e clareza nas comunicações.

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