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Overview
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Esta posição é responsável pela entrega de projetos internos e de clientes, centrados na infraestrutura de negociação de baixa latência da TNSXpress.
O candidato trabalhará em estreita colaboração com equipes regionais de Vendas e Gerenciamento de Contas, Engenheiros de Infraestrutura, Engenheiros NOC e Gerentes de Projeto para avaliar requisitos e projetar e implantar soluções de rede.
Responsibilities
Responsabilidades:
O engenheiro de rede faz parte de uma equipe voltada para o cliente e, portanto, o candidato deve possuir fortes habilidades de comunicação organizacional, escrita e verbal, além de ter a capacidade de articular requisitos de projeto altamente técnicos e complexos para clientes e equipes internas.
As responsabilidades incluirão:
* Dar suporte a projetos de entrega interna e de clientes
* Tornar-se um especialista em produtos e serviços suportados
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de gerenciamento de projetos para aumentar a qualidade das entregas de projetos aos clientes.
* Fornecer treinamento, transferência de conhecimento e suporte contínuo à equipe da TNS Global
* Fornecer documentação detalhada sobre todos os projetos
Experiência:
* Mais de 8 anos de experiência em um ambiente de rede dando suporte a uma rede IP global, dentro de serviços financeiros. Experiência direta na solução de problemas de rede IP com suporte a mercados e aplicativos financeiros;
* Experiência direta na configuração e solução de problemas de roteadores e switches Cisco, Juniper e Arista em um ambiente de produção de alta largura de banda e latência ultrabaixa e no desenvolvimento de várias opções para resolver problemas complexos;
* Experiência em solução de problemas de vários protocolos (MPSL, BGP, IS-IS, OSPF, EIGRP, HSRP, NAT);
* Experiência com várias interfaces de hardware 1/10/25/40GBASE Ethernet;
* Experiência em solução de problemas de roteamento de pedidos de multicast IP e FIX;
* Mais de 8 anos de experiência em suporte a ambientes de hospedagem/servidor gerenciados;
* Experiência e familiaridade com gerenciamento de casos de fornecedores e processo de escalonamento para Cisco, Arista e Juniper;
* Sólidas habilidades escritas e verbais com capacidade de criar e manter documentação de design técnico e suporte;
* Experiência direta em atendimento ao cliente necessária;
* Flexibilidade em relação ao horário de trabalho em suporte a requisitos de negócios (pode incluir trabalho em feriados bancários, etc.);
* Proficiência em Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Project, Visio);
* CCNP ou CCIE;
* JNCIP ou JNCIE;
* Inglês avançado.
Qualificações:
* Graduação em Ciência da Computação, Telecomunicações ou área técnica;
* Experiência em solução de problemas de Multicast e Hospedagem Gerenciada; no setor de Negociação Financeira;
* Entendimento de gerenciamento de rede, segurança e monitoramento.
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A TNS é uma empregadora de oportunidades iguais. A TNS avalia candidatos qualificados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano protegido, status de deficiência/incapacidade ou qualquer outra característica legalmente protegida.
Qualifications
Benefícios:
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida;
* Vale-refeição/alimentação;
* Wellhub;
* Totalpass;
* LinkedIn Learning;
* EAP – Employee Assistance Program;
* Scout – Programa de indicação;
* Dia de folga de aniversário;
* Curso de Inglês.
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