Função:
Realizar atendimento ao cliente de alto padrão, demonstrando excelência em todas as interações. Priorizar a satisfação do cliente e trabalhar em equipe para alcançar metas.
Responsabilidades:
* Recepcionar e identificar necessidades dos clientes interessados em veículos novos;
* Apresentar características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis;
* Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos;
* Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar base de clientes da concessionária;
* Negociar condições de venda e elaborar propostas comerciais;
* Acompanhar cliente durante todo processo de compra, desde negociação até entrega do veículo;
* Manter relacionamento contínuo com clientes, oferecendo suporte pós-venda e fidelizando-os para futuras transações;
* Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar progresso das vendas e interações com clientes;
* Trabalhar para alcançar e superar metas de vendas estabelecidas pela concessionária;
* Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
Habilidades e Qualificações:
* Ensino médio completo;
* CNH B ativa;
* Experiência em vendas de veículos.
Benefícios:
Opportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades; ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; incentivos financeiros para alcançar metas.
Outros:
Conhecimento de produtos e mercado é fundamental para o sucesso nessa função.