Objetivo do CargoGarantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação e audiovisual, prestando suporte técnico especializado para eventos, reuniões e transmissões ao vivo. Também é responsável por assegurar a gestão eficiente dos ativos tecnológicos e ambientes colaborativos.Atividades e Responsabilidades PrincipaisSuporte Técnico para EventosPrestar suporte de TI e audiovisual em eventos corporativos, garantindo qualidade técnica e pronta resolução de demandas.Configurar, operar e manter equipamentos de áudio, vídeo e iluminação.Atendimento a Demandas de TIAtender e resolver solicitações relacionadas à tecnologia, infraestrutura e conectividade, assegurando agilidade e eficiência.Gestão de Ferramentas de ColaboraçãoConfigurar e prestar suporte a plataformas como Microsoft Teams, Zoom, entre outras.Realizar conexões e integrações de sistemas para reuniões e eventos virtuais.Emissão de Vouchers e Controle de AcessosEmitir credenciais de acesso para participantes de eventos e controlar permissões em sistemas e ambientes virtuais.Gerenciamento de Lives e TransmissõesCoordenar transmissões ao vivo (lives), incluindo configuração, mixagem de áudio e vídeo, e monitoramento da qualidade.Gestão de Recursos Audiovisuais e Salas de ReuniãoManter e administrar equipamentos como projetores, telas, microfones, câmeras e sistemas de som.Garantir o funcionamento e atualização dos ambientes colaborativos.Gestão de Ativos de TI e AudiovisualControlar inventário de equipamentos, realizar manutenções e gerenciar a vida útil dos ativos tecnológicos.Habilidades e Competências DesejadasConhecimento em sistemas audiovisuais e ferramentas de colaboração (Microsoft Teams, Zoom, etc.).Experiência com transmissões ao vivo e gravações.Familiaridade com infraestrutura de TI e redes.Agilidade na resolução de problemas técnicos.Organização para lidar com múltiplas demandas.Boa comunicação interpessoal.Formação e ExperiênciaCurso técnico ou superior em Audiovisual, TI, Telecomunicações ou áreas correlatas.Experiência prévia em suporte técnico, com foco em eventos e ambientes corporativos.