Join to apply for the Vendedor(a) de Loja - Colatina/ES role at Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional RJ ES
Local de Trabalho: Lojas Colatina/ES
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui, temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.
Responsabilidades e atribuições
Para Analistas
Processar informações e conferências administrativas;
Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Para Consultores
Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
Disposição para fazer acontecer os resultados;
Resiliência para encarar desafios;
Ser antenado(a) e conectado(a);
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Ensino médio completo.
Informações adicionais
Na Vivo, oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
Escolha de benefícios digitais como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida;
Celular corporativo;
Plano de voz e dados ilimitado com a melhor rede móvel e 5G;
Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Bônus ou PPR anual;
Plano de Previdência Privada;
Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
Dia de folga no aniversário;
Programa de voluntariado corporativo;
Parcerias com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online;
Programa de Recrutamento Interno;
Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina e mais.
Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos a diversidade, diferenças e potencial de cada um!
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Buscamos ampliar a autonomia, personalização e escolhas em tempo real dos nossos clientes, com qualidade e inovação, promovendo um ambiente diverso e inclusivo.
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