Horário e Local de Trabalho:
Segunda a sábado, em horário presencial.
Descrição do Cargo:
Colaborar com resgate e retenção ativamente monitorando a frequência e situação financeira dos clientes. Negociar acordos e parcelamentos, oferecendo acolhimento e suporte personalizado ao cliente.
Responsabilidades Principais:
* Mantener registros organizados e atualizados;
* Atuar em conjunto com os setores acadêmico, financeiro e de relacionamento;
* Realizar ações de pós-venda;
* Apresentar relatórios periódicos de desempenho;
Requisitos Mínimos:
* Ensino médio completo e/ou superior cursando;
* Noções de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal;
* Técnicas de cobrança e negociação;
* Gestão de conflitos e resolução de problemas.
Por que essa Vaga?
Nossa equipe busca alguém proativo e comprometido com a excelência no atendimento aos nossos clientes.