Program Description (Background) / Description du programme (contexte)Notez que ce poste est conditionné à la réussite des appels d'offres et à l'obtention de l'accord des donateurs.Le/la responsable de programmes pays est chargé(e) de soutenir la mise en œuvre des activités du programme, de superviser le personnel du programme et les équipes sur le terrain, de veiller à la bonne utilisation des ressources du programme et d'administrer l'ensemble des programmes.Pour mener à bien ce travail, une personne doit être capable de remplir chaque fonction essentielle avec ou sans aménagements raisonnables.PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉSGestion des programmesTravailler en étroite collaboration avec le/la coordinateur(trice) de programmes pays pour déterminer les besoins opérationnels du programme dans le cadre des subventions.Définir des orientations en hiérarchisant et en organisant les actions et les ressources pour atteindre les objectifs et contribuer à l'élaboration d'une stratégie à l'échelle du pays.Analyser les données recueillies et proposer des stratégies alternatives de mise en œuvre du programme.Mettre en œuvre et tenir à jour les systèmes d'établissement de rapports prescrits pour suivre et évaluer les objectifs, les indicateurs et les résultats des programmes pays.Contribuer à l'élaboration de propositions pour de nouveaux projets.S'entretenir avec le personnel et d'autres parties prenantes clés et les conseiller pour fournir des avis techniques, une aide à la résolution de problèmes, des réponses aux questions, ainsi qu'une interprétation des objectifs et de la politique du programme.Veiller à ce que la mise en œuvre du programme respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de suivi et d'évaluation efficaces pour atteindre l'impact souhaité.Effectuer des visites régulières sur le terrain pour évaluer l'efficacité du programme et développer des méthodes améliorées; partager les résultats avec le/la coordinateur(trice) de programme pour renseigner l'orientation générale du programme.Transmettre au personnel du programme les informations pertinentes émanant du/de la coordinateur(trice) de programme et de la haute direction afin de le tenir informé et l'impliquer dans l'orientation stratégique du programme.Travailler avec les équipes de terrain et la logistique pour acheter les fournitures du programme dans les limites des budgets du programme.Compiler les rapports du programme et des donateurs et contribuer à l'élaboration de futurs programmes, si nécessaire.Travailler avec le personnel pour produire des données et des rapports de qualité élevée, en temps opportun.Assurer la liaison étroite avec les autorités locales, les donateurs et les agences partenaires pour garantir la conformité du programme avec les politiques et réglementations des donateurs et la complémentarité avec les efforts des autres agences.En collaboration avec le personnel chargé des subventions et de la gestion, identifier les opportunités de financement et contribuer à la conception de nouveaux concepts de programmes.
Rédiger des notes conceptuelles, des budgets de travail, des rapports d'évaluation et un cadre de résultats.Maintenir la flexibilité nécessaire pour assumer des responsabilités supplémentaires, si besoin.Le cas échéant, travailler en étroite collaboration avec IMC et d'autres partenaires de mise en œuvre externes pour déterminer les besoins opérationnels du programme dans le cadre de la subvention.Le cas échéant, en coordination avec les points focaux d'IMC et d'autres partenaires externes chargés de la mise en œuvre, définir des orientations en hiérarchisant et en organisant les actions et les ressources pour atteindre les objectifs.Gestion des ressources humainesSuperviser le personnel afin de garantir le bon déroulement et l'efficacité des opérations.Aider à la sélection et à la formation du personnel qualifié du programme et recommander les promotions, les mesures disciplinaires et les licenciements le concernant.Assurer l'évaluation continue des capacités du personnel du programme.Diriger l'élaboration de plans de renforcement des capacités pour l'ensemble du personnel du programme.Contrôler les performances du personnel du programme, conformément à la description de son poste et aux objectifs fixés.Promouvoir la redevabilité, communiquer les attentes et fournir un retour d'information constructif par le biais d'évaluations des performances régulières.Assurer la supervision technique et la formation du personnel, en mettant l'accent sur le renforcement des capacités du personnel national.Veiller au respect de la législation locale en matière de travail, notamment en ce qui concerne les horaires de travail.Maintenir des lignes de communication ouvertes avec l'ensemble du personnel de terrain.Formation / Renforcement des capacitésDéterminer les besoins en formation du personnel des programmes.Former le personnel national afin de renforcer les capacités et d'assurer la durabilité des programmes.Défendre et planifier le développement professionnel de l'ensemble du personnel.Relations de travailMaintenir de fréquentes communications avec le/la coordinateur(trice) de programme afin de s'assurer que les activités et objectifs du programme sont communiqués.Assurer une coordination régulière avec le/la responsable du soutien au programme afin de garantir la mise en place de processus opérationnels harmonieux et soutenir la mise en œuvre des activités du programme.Travailler avec le personnel de la logistique pour assurer la coordination des fournitures des programmes dans le respect des objectifs budgétaires.Participer à des réunions de coordination relatives aux activités du pays.Assurer l'interface avec le gouvernement national et les agences concernées, le cas échéant.Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissageIntégrer les approches et activités MEAL dans les plans et opérations du programme, en décrivant comment MEAL sera mis en œuvre à chaque étape du cycle du programme.Soutenir l'équipe MEAL du pays dans la mise en place du système MEAL, des outils de collecte de données et d'un mécanisme formel afin de recueillir, suivre, traiter et agir sur les retours d'information et les plaintes des communautés.Veiller à ce que l'ensemble du personnel et des bénévoles reçoivent une formation de base en matière de communication et de traitement des plaintes.Veiller à ce que son personnel sache comment recevoir, enregistrer et transmettre (au CBFRM) les retours d'information et les plaintes, s'il est contacté par un membre de la communauté.S'assurer que son personnel sait comment donner un consentement éclairé de base (en expliquant ce qu'il advient des retours d'information/plaintes, le calendrier, les différentes façons de contacter IMC, comment/quand recevoir une réponse d'IMC, les droits/limites concernant les plaintes anonymes, etc.
).Sur la base des résultats, des enseignements, des retours d'information et des données d'évaluation générés par le système MEAL, identifier et utiliser les meilleures approches pour fournir aux communautés des activités et des informations pertinentes et exploitables en matière de préservation et amélioration des conditions de vie.SécuritéVeiller à l'application et au respect des protocoles et politiques de sécurité.Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de la sécurité et le/la DP pour garantir le respect des procédures opérationnelles standard et participer à la révision des plans de sécurité, sur demande.ReprésentationDévelopper et maintenir des relations de travail efficaces avec toutes les parties prenantes - y compris les dirigeants communautaires, les ONG, les agences des Nations unies, les organisations communautaires et d'autres secteurs d'International Medical Corps - afin d'améliorer la coopération et la coordination.Participer aux réunions de coordination relatives aux programmes pays.Représenter l'organisation lors des réunions des groupes de travail, des missions d'évaluation, des réunions de coordination des camps, des réunions de coordination des Nations unies et des réunions de coordination des ONGI, le cas échéant.Contribuer à la création d'une image positive et à la crédibilité globale de l'organisation, notamment par l'application du code de conduite, de l'éthique, des valeurs et du point de vue de l'organisation concernant les acteurs internes et externes.Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées.
Les fonctions et responsabilités énumérées dans le présent document sont représentatives de la nature et du volume du travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.QualificationsGénéralement, une licence dans un domaine connexe est souhaitée.
Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinentes peut être acceptée, le cas échéant.Généralement, 5 ans ou plus d'expérience pertinente et progressive dans la gestion de projets et de personnel d'ONG dans des contextes humanitaires ou de développement, dont au moins 2 ans d'expérience internationale dans un rôle de gestion des opérations.Expérience en gestion de projets dans le secteur humanitaire.Profonde sensibilité interculturelle et compréhension des questions de soins de santé.Capacité à faire preuve de discernement et à prendre des décisions de manière indépendante.Extrêmement flexible et capable de faire face à des situations de stress et de frustration.Capacité à établir des relations avec le personnel et à le motiver avec efficacité.Connaissance des processus de conception et de programmation des différents donateurs.Capacité à travailler en collaboration avec les organismes donateurs, les organisations internationales et d'autres responsables et partenaires gouvernementaux nationaux et étrangers.Compétences et connaissances en matière de durabilité des programmes et de renforcement des capacités, de partenariats public-privé et de suivi et d'évaluation des projets (méthodes quantitatives et qualitatives).Créativité et capacité à travailler avec des ressources limitées.Excellentes compétences en matière de prise de décision.Esprit d'équipe et solides compétences en matière de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.Maîtrise des applications informatiques, en particulier MS Word et MS Excel, MS PowerPoint.Documents requisLes dossiers de candidatures devront comprendre les documents suivants : un CV de 3 pages au maximum, une Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de services rendues et une copie de la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM pour les sans emploi.Culture de conformité et d'éthiqueDans le cadre de ce poste, une personne doit promouvoir et encourager une culture de la conformité et de l'éthique dans l'ensemble de l'organisation et maintenir une compréhension claire des normes de conformité et d'éthique d'International Medical Corps et des donateurs et les respecter.
Le personnel est également chargé de prévenir les violations de notre code de conduite et d'éthique, qui peuvent impliquer des conflits d'intérêts, de la fraude, de la corruption ou du harcèlement.
Si vous constatez, entendez parler ou êtes mis(e) au courant de toute violation du code de conduite et d'éthique ou de la politique de sauvegarde, vous avez l'obligation de le signaler.
S'il s'agit d'un poste de supervision qui implique de donner l'exemple d'un comportement éthique par sa propre conduite et la supervision du travail des autres ; de s'assurer que les personnes sous votre responsabilité ont suffisamment de connaissances et de ressources pour suivre les normes décrites dans le code de conduite et d'éthique ; de contrôler le respect des normes par les personnes que vous supervisez ; d'appliquer le code de conduite et d'éthique et les politiques d'International Medical Corps, y compris la politique de sauvegarde et la politique de protection contre le harcèlement, l'intimidation et l'inconduite sexuelle sur le lieu de travail, de manière cohérente et équitable ; de soutenir les employés qui, de bonne foi, soulèvent des questions ou des inquiétudes.Safeguarding / SauvegardeIl est de la responsabilité et de l'obligation de tout le personnel de sauvegarder et protéger les populations auprès desquelles il intervient, y compris les adultes qui peuvent être particulièrement vulnérables et les enfants.
Cela inclut, de la part de notre personnel ou de nos partenaires, la protection contre les comportements suivants : exploitation et abus sexuels ; exploitation, négligence ou abus d'enfants, d'adultes à risque ou de personnes LGBTI ; et toute forme de traite des êtres humains.Equal Opportunities / Égalité des chancesInternational Medical Corps est fière d'offrir à tous ses employés et candidats qualifiés l'égalité des chances en matière d'emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'origine nationale ou ethnique, d'âge, de handicap ou de statut d'ancien combattant.
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