Job description
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos
Main responsibilities
• Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário.
• Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.
• Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.
• Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.
• Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento.
• Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
• Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.
• Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas realize a tratativa dos Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas.
Requirements and skills
* Experiência com gestão de equipes : Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
* Gestão de projetos : Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.
Habilidades Técnicas :
* Gestão de pessoas : Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
* Gestão de recursos financeiros : Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
* Ferramentas e software de gestão : Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.
Soft Skills (Competências Comportamentais) :
* Liderança : Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
* Comunicação eficaz : Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
* Tomada de decisão : Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
* Visão estratégica : Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
* Gestão de tempo : Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.
Additional information
Alguns benefícios que você terá conosco:
Saúde e Bem-Estar
* Assistência Médica e Odontológica
Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.
* Dr. Saúde
Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.
* Assistência Funeral
Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.
Qualidade de Vida
* Wellhub (Gympass) e/ouTotal Pass
Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.
* Programa de Gestantes
Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.
* Enxoval Bebê +Cartão Mamãe
Para acolher com carinho esse momento tão especial.
Licenças Estendidas
* Licença Maternidade de 180 dias
Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.
* Licença Paternidade de 20 dias
Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.
Financeiro e Segurança
* PLR / Bônus
Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.
* Vale Alimentação
Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.
* Vale Transporte
Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.
* Seguro de Vida
Proteção para você e sua família.
* Previdência Privada
Um passo a mais para o seu futuro financeiro.
Vantagens Exclusivas
* Day-off no Aniversário
Um dia de descanso para celebrar sua vida
* Clube de Descontos
Até70% em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.
* Loja do Colaborador
Condições especiais em produtos do grupo.
* Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia
Economia garantida nas suas compras.
* Convênio com o SESC/SEST (De acordo com a região)
Cultura, lazer e serviços para toda a família.
Desenvolvimento Profissional e Apoio
* Universidade Corporativa
Capacitação e crescimento dentro da empresa.
* Programa Acolher
Consultorias gratuitasprevidenciária, financeira, jurídica e suporte social.
Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA
Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.
Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.
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