Gestão operacional, responsável pela documentação obrigatória do shopping e gerenciamento de obras e reformas de lojas.
Analise de Projetos de Lojas (novas operações/reformas)
Acompanhamento e fiscalização de obras de novas lojas e em reforma, assim como intervenções na área comum do empreendimento
Controle das documentações legais, operacionais e licenças de responsabilidade da área de operações
Monitoramento dos serviços das empresas terceirizadas através da gestão técnica dos contratos de Limpeza e Manutenção Predial
Atuar na gestão dos investimentos na infraestrutura do shopping, bem como na otimização do consumo das utilidades, para redução do risco técnico e operacional, por meio do monitoramento dos prestadores de serviços e concessionárias públicas (água, gás, energia).
Relizar o Rateio do rateio do condomínio (comum e específico) e envio para faturamento
Supervisão do cronograma de manutenções preventivas e corretivas realizadas pela contratada/orgânica garantindo a qualidade de execução e disponibilidade dos equipamentos;
Relacionamento com lojistas e clientes do shopping por meio de atuação preventiva e corretivas necessidades operacionais destes (manutenção, limpeza, segurança, brigada e etc.)
Administrar o quadro de colaboradores da equipe orgânica e gerenciar as escalas de todo efetivo Auxiliar o Gerente de Operações na elaboração e Gestão do Orçamento do setor;
Controlar a gestão dos custos operacionais do setor;
Gerenciar os riscos operacionais e conflitos do empreendimento
Gestão da equipe de Operações
Integração e sinergia entre a área de operações e as demais áreas da administração (comercial, marketing e financeiro).
Elaboração de relatórios gerenciais
Elaboração e administração de planilhas relacionadas a operação
Elaboração de apresentações, relatórios, análises e estudos diversos inerentes a área