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Analista pl – ti plataformas – corporativo rj

Rio de Janeiro (RJ)
Rede D'Or
Anunciada dia 30 abril
Descrição

Requisitos:

- Formação: Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins;

Conhecimento Obrigatório:

- Cadeia de Recebíveis

- Conceitos de autorização, Elegibilidade, agendamento cirúrgico com foco no sistema HIS Tasy;

- Desejável:

- SQL;

- Conceitos de Integração de Sistema;

- Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory);

- Conceitos de Rede (TCP/IP);

- Servicenow (ITSM) ou similar;

- Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana).

Atividades:

- Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados;

- Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas;

- Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises;

- Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa;

- Gerir acessos aos sistemas de tecnologia;

- Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados;

- Gerir a entrega de correções sistêmicas;

- Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto à procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.

- Atuar de forma integrada com a equipe, garantindo comunicação clara e fluida entre todos os envolvidos.


Outras informações:

- Local: Passeio - Centro do RJ;

- Escala: Seg a qui das 08 as 18h, sex das 08 as 17h (modelo híbri);

- Contratação CLT: Salário + Assistência médica (extensivo aos dependentes) + Assistência odontológica (extensivo aos dependentes) + Seguro de vida + Vale Refeição + Clube de descontos + Total Pass + Wellhub + Kit Natal + Bônus anual de acordo com o atigimento de metas da Cia. e da área.

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