Consultor de Viagens Corporativas Sênior - Escala 12X36
A Avipam é mais que uma TMC (Travel Management Company); nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integram tecnologia, inovação e confiança.
Confiança na qualidade de nossos serviços, agilidade nas soluções e inovação em cada projeto são nossos pilares. Valorizamos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.
Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.
Responsabilidades
* Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
* Realizar buscas e confirmações de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
* Ter forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações e consultoria personalizada;
* Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos aos viajantes, garantindo uma experiência completa;
* Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos;
* Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
* Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e penalidades;
* Garantir conformidade com regulamentações como DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros;
* Atender demandas emergenciais com agilidade, garantindo soluções rápidas e eficazes;
* Apoiar e promover iniciativas estratégicas da AVIPAM e dos clientes, alinhando-se aos objetivos organizacionais.
Requisitos
* Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo;
* Sólido conhecimento em (GDS) Sabre, Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT) como Argo e Lemontech;
* Proficiência em portais de companhias aéreas;
* Inglês avançado será um diferencial;
* Disponibilidade para atuar em escala 12X36, das 12h às 24h, em regime 100% home office.
O que oferecemos:
* VR
* VA
* VT
* Plano de saúde com coparticipação
* Plano odontológico
* Seguro de Vida
* GymPass
* Convênio SESC
* Auxílio creche
* Frutas e café da manhã na empresa
* Half Day off - folga de meio dia no seu aniversário
* AVIPAM UP - Plano de carreira interno
Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo: #EmbarqueNessaComAGente! #J-18808-Ljbffr