Fazer a gestão de equipes responsáveis pela limpeza e manutenção de ambientes, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
As atividades desempenhadas incluem as seguintes responsabilidades: Gestão de Equipe: Supervisionar a equipe de limpeza e conservação, distribuindo as tarefas de acordo com as necessidades e a capacidade dos colaboradores.
Realizar o acompanhamento e a avaliação do desempenho da equipe, oferecendo feedback contínuo e orientações para melhorar a eficiência dos serviços.
Treinar os colaboradores quanto às técnicas de limpeza, segurança no trabalho e uso adequado dos produtos e equipamentos.
Realizar escalas de trabalho, folgas e férias, garantindo a cobertura adequada das atividades de limpeza e conservação.
Planejamento de Serviços: Elaborar planos de limpeza e conservação, ajustando conforme as necessidades do ambiente (diário, semanal, mensal).
Definir as prioridades de limpeza, considerando a área e a frequência necessária para cada local.
Planejar e acompanhar a execução de tarefas extraordinárias, como limpeza pós-obra, limpeza profunda de ambientes, entre outros.
Controle de Materiais e Equipamentos: Gerenciar o estoque de produtos de limpeza e materiais necessários para a execução das atividades.
Solicitar e controlar a reposição de materiais de limpeza, equipamentos e uniformes.
Garantir o uso adequado e responsável dos produtos de limpeza, evitando desperdícios e zelando pela segurança da equipe.
Garantia de Qualidade e Higiene: Inspecionar periodicamente as áreas limpas e conservadas, garantindo que atendam aos padrões de qualidade exigidos.
Realizar auditorias internas para verificar a execução dos serviços e identificar possíveis melhorias.
Elaborar relatórios sobre as condições de limpeza e conservação e apresentar à gestão.
Segurança e Normas Regulamentadoras: Garantir o cumprimento das normas de segurança e saúde no trabalho, especialmente no uso de produtos químicos e equipamentos.
Orientar a equipe sobre o correto manuseio de produtos e máquinas, evitando acidentes e danos à saúde.
Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e prevenção de riscos ambientais relacionados à limpeza.
Atendimento a Solicitações: Atender às demandas e solicitações de limpeza extraordinária feitas por outros setores ou pela gestão.
Resolver problemas ou situações imprevistas que possam surgir durante a execução dos serviços de limpeza.
Gestão de Custos: Controlar os custos relacionados aos materiais de limpeza e manutenção, buscando soluções para a redução de despesas sem comprometer a qualidade dos serviços.
Buscar inovações e melhorias nos processos de limpeza e conservação, utilizando tecnologias mais eficientes e sustentáveis, quando possível.
Relacionamento com o Cliente (Interno ou Externo): Manter um bom relacionamento com os clientes internos ou externos, garantindo que suas necessidades de limpeza e conservação sejam atendidas adequadamente.
Responder a eventuais reclamações ou feedbacks, buscando soluções rápidas e satisfatórias.
Competências e Habilidades Desejadas: Habilidade de liderança e gestão de equipes.
Capacidade de organização e planejamento.
Conhecimento em produtos e técnicas de limpeza.
Conhecimento em normas de segurança do trabalho e saúde ocupacional.
Capacidade de negociação e controle de estoques.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Formação e Qualificações: Superior em áreas como Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia Ambiental ou áreas correlatas.
Cursos de especialização na área de limpeza, higiene e segurança no trabalho também são um diferencial.