Principais Responsabilidades Tecnico de Informática Nível 2:
* Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, redes e outros equipamentos de TI por meio de canais presencialmente na loja, telefone, whatsapp, email.
* Instalação e Configuração: Instalar, configurar e manter hardware, software, sistemas operacionais e periféricos.
* Manutenção e Monitoramento: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas, incluindo a aplicação de atualizações de segurança, patches e backups.
* Redes: Configurar, monitorar e gerenciar redes locais (LAN/WAN) e infraestruturas de conectividade.
* Segurança da Informação: Implementar e monitorar as melhores práticas de segurança da informação para proteger dados e sistemas contra ameaças cibernéticas.
* Diagnóstico e Resolução de Problemas: Diagnosticar rapidamente a causa raiz de problemas técnicos e implementar soluções eficazes. Passar orçamento ao cliente.
* Documentação: Criar e manter registros detalhados de problemas, soluções, procedimentos e documentação de sistemas para referência futura e treinamento, na Ordem de serviços.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Experiência:
* e vivência em Loja de informática com assistência técnica? (Preferencial)