Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais.
Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.
A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento.
Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento.
Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.
Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe.
Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional.
Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas.
O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.
**Responsabilidades e atribuições**
- Sinalizar a operação em situações adversas para garantir a entrega do SLA;
- Acompanhamento online o cenário das agências;
- Sinalizar imediatamente a operação em caso de alguma inconsistência;
- Acompanhar a abertura das agências diariamente;
- Apoiar a operação na execução de demandas;
- Participar de todas as atividades pertinentes à academia Logos;
- Seguir as normas e procedimentos da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Escolaridade: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade e/ou áreas afins;
- Experiência na área;
- Conhecimento em informática (pacote office completo);
- Habilidade com Excel Intermediário/Avançado;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras.
- Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua.
- Habilidades interpessoais e boa comunicação.
**Informações adicionais**
- ** Horário**: segunda a sexta, das 8h às 18h
- ** Assistência odontológica**:
- ** Totalpass**:
- ** Convênio com Sesc**:
- ** Vale-alimentação**:
- ** Convênio com Universidades**:
- ** Educação Corporativa - Academia Logos**
**Somos Focados em Gestão de Processos**
Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento.
Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.
**Seguimos expandindo**
A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes.
Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela.
Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros.
É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor.
Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe!
O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.