Join to apply for the Assistente de Pesquisa role at Foco do Cliente
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Join to apply for the Assistente de Pesquisa role at Foco do Cliente
Salário
R$ 2.000,00
* VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA
* Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses – Florianópolis
* Salário: R$ 2.000,00
* Segunda a sexta, com flexibilidade de horários
Você é comunicativo(a), gosta de conversar ao telefone, tem facilidade para ouvir, organizar informações e fazer tudo fluir com clareza? Então venha fazer parte da Foco do Cliente, uma empresa de pesquisa reconhecida nacionalmente pela aplicação da metodologia de Cliente Oculto .
Aqui, acreditamos que cada interação entre vendedores e clientes pode transformar a experiência de compra — e ajudamos as maiores varejistas do país a entenderem a jornada de seus consumidores.
1. O que você vai fazer por aqui:
2. Ouvir áudios das interações entre vendedores e clientes ocultos (pesquisadores);
3. Recrutar e selecionar pesquisadores através do nosso sistema interno;
4. Conferir e corrigir checklists das pesquisas;
5. Analisar os anexos obrigatórios enviados;
6. Entrar em contato com os clientes ocultos para esclarecer dúvidas e orientar;
7. Realizar treinamentos por telefone com os pesquisadores;
8. Realizar pesquisas por telefone com consumidores reais.
9. O que esperamos de você:
10. Ensino superior completo ou em andamento;
11. Perfil analítico e atenção aos detalhes;
12. Boa comunicação escrita;
13. Capacidade de síntese e organização.
14. Vai ser um diferencial se você tiver:
15. Experiência no varejo (especialmente com atendimento);
16. Conhecimento em experiência do cliente;
17. Experiência com revisão de textos.
* O que oferecemos:
* Possibilidade de trabalho híbrido;
* Convênio com o SENAC;
* Espaço para descanso e refeições;
* Ambiente informal (pode vir você mesmo);
* Flexibilidade de horários com compensação;
* Regime CLT ou MEI — você escolhe
Se interessou? Envie seu currículo para:
Saiba mais sobre a gente em:
Venha transformar a experiência do cliente conosco, de um jeito leve, inteligente e humano.
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