Essa posição envolve gerenciar a frente de caixa, o que inclui supervisionar equipes e desenvolver habilidades para melhorar desempenho.
A principal responsabilidade é garantir eficiência em operações diárias, incluindo gestão de pessoas, treinamento e feedbacks. Também é importante controlar férias, escalas e auditoria de operações. Além disso, é fundamental atender aos clientes com excelência.
O ideal é que você tenha experiência anterior na área de gestão ou liderança, com formação acadêmica não informada.